大事なiphoneの画面が固まってしまってタッチが何も効かない。。。
こんなお客様がちょこちょこ来店されます。
こんな時焦りますよね。
普通にスリープボタン、電源ボタンを押しても電源を落とすこともできない。。。
こんな状態がほとんどだと思います。
焦りますよね。。。困りますよね。。。。
でもこんな時にまず試してもらいたいことは、
ホームボタンとスリープボタンを両方同時に押して７秒から１０秒くらいでしょうか
押し続けてください。
強制的に再起動されます。
そこから再起動した時に普通に使えるように戻っていることが多いです。
まずは修理屋さんに電話したり、機種交換を考える前に一度試してください。